广义包装物流成本。它包括狭义包装物流成本与客户服务成本。台湾小包专线物流活动是企业追求客户满意、提高客户服务水平的关键因素和重要保障。客户服务是连接和统一所有物流管理活动的重要方面，而且物流系统的每一组成部分都会影响顾客是否在适当的时间、 适当的地点，以适当的条件收到适当的货物。

        但是，台湾小包专线在物流实践中，经常有一些企业因为物流服务水平低，造成客户不满意，而失去现有客户与潜在客户。这种情况所带来的损失，就是客户服务成本。除了特別说明，包装物流成本都是指狭义包装物流成本。

        构成狭义包装物流成本涵盖了生产、流通、消费、回收等物流过程中，随着物质实体与价值的变化而发生的全部费用。它包括从生产企业内部原材料的采购、供应开始，经过生产制造中半成品、产成品的台湾小包专线仓储、搬运、装卸、包装、运输，以及在流通领域发生的验收、分类、仓储、保管、配送、废弃物回收等所有环节中产生的成本。